Uutiset

Näin hankit uuden Surface Pron virtajohdon

Nain Hankit Uuden Surface Pron Virtajohdon

Raportoimme eilen Microsoftin ilmoittamasta vapaaehtoisesta vaihtovirtajohdon markkinoilta tietyissä Surface Pro-, Surface Pro 2- ja Surface Pro 3 -laitteissa. Microsoft julkaisi tänään prosessin korvaavan tuotteen hankkimiseksi.

Julkistimme tänään yhteistyössä turvallisuusviranomaisten kanssa vapaaehtoisen vaihto-ohjelman kaikille Surface Pron AC-virtajohtoille, jotka on myyty ennen 15. maaliskuuta 2015 Yhdysvalloissa ja Kanadassa ja ennen 15. heinäkuuta 2015 muilla markkinoilla, joilla Surfacea myydään. Jos johtoa kierretään liian tiukalle, kierretään tai puristetaan pitkän aikaa, AC-johto – johto, joka yhdistää virtalähteen pistorasiaan – voi ylikuumentua.

Vaikka vakavista vammoista ei ole raportoitu, muutamat asiakkaamme ovat ilmoittaneet tästä ongelmasta, ja pyrimme korjaamaan sen tarjoamalla ilmaisia ​​vaihtojohtoja kaikille vaatimukset täyttäville asiakkaille. Asiakkaidemme turvallisuus on meille ykkösprioriteetti.



Pintavirtajohto-tyyppi-a-fi-fi

Surface pro AC virtajohto.

Mene www.surface.com/powercord ja katso, sopiiko koneesi vaihtoon ja aloita prosessi. Huomaa, että Yhdysvalloissa ja Kanadassa ennen 15. maaliskuuta 2015 myydyt yksiköt täyttävät ehdot. Muussa tapauksessa yksiköt myydään ennen 15. heinäkuuta 2015. Kun odotat vaihtoa, varmista, ettet purista, väännä tai kierrä johtoa liian tiukasti.

Ota yhteyttä Surfacen tukitiimi kysymyksiä ja katso Virtajohdon hoito Microsoftin tukisivuston osiosta saadaksesi lisätietoja. Onnea sen varmistamiseen, että Surface Pro ei sula tuottavuuden aiheuttaman stressin alla.



^